一、适用范围
本隐私政策适用于 Emaglyze 官网、浏览器插件、会员服务、AI 点数、AI 报告以及相关在线服务。使用这些服务即表示你理解并同意我们按照本政策处理相关数据。
本政策不适用于 eMAG、Google、Chrome Web Store、支付服务商、AI 服务商或其他第三方网站和服务。第三方服务的数据处理规则以其各自隐私政策为准。
二、我们可能采集的数据类型
为提供 Emaglyze 服务,我们可能根据你的使用情况采集或处理以下数据:
- 账号信息:用于登录、身份识别、会员权益识别和服务支持的基础账号信息。
- 插件使用数据:插件版本、功能使用记录、错误日志、访问时间、设备和浏览器环境等用于排查问题和改进服务的数据。
- 商品页分析所需数据:你在 eMAG 商品详情页触发分析时,为生成销量与销售额估算、产品趋势、变体对比或 AI 报告所需的商品页面相关信息。
- 会员与 AI 点数数据:会员状态、权益有效期、AI 点数余额、点数消耗记录、AI 报告生成状态等。
- 订单与支付状态相关数据:订单号、支付状态、权益交付状态、退款核验所需信息等。
- 沟通与支持数据:你通过微信公众号或其他客服渠道提交的问题描述、截图、订单信息或反馈内容。
我们不会在本政策未说明的范围内承诺或声明采集额外数据,也不会在公开页面中写入真实密钥、个人后台账号、支付凭证或其他敏感配置。
三、我们如何使用数据
- 提供登录、账号识别和基础服务访问。
- 判断并展示会员权益、功能权限和服务可用状态。
- 扣减、发放或核验 AI 点数。
- 生成、展示和管理 AI 分析报告。
- 执行销量与销售额估算、产品趋势、变体对比和 AI 分析相关功能。
- 处理订单状态、支付交付、权益到账和退款核验。
- 排查故障、修复问题、保障服务安全并防止滥用。
- 在不识别特定个人的前提下改进产品体验、分析功能效果和优化性能。
Emaglyze 的分析结果用于辅助经营判断。我们不会将 AI 分析或销量估算描述为 eMAG 官方数据,也不会承诺任何经营收益。
五、数据存储与安全
- 我们会在实现服务目的所需的合理期限内保存相关数据。
- 订单、支付、权益、点数和退款核验相关数据可能会按照法律法规、财务合规和争议处理需要保留较长时间。
- 我们会采取合理的技术和管理措施保护数据安全,减少未经授权访问、泄露、篡改或丢失的风险。
- 互联网传输和第三方服务并非绝对安全。我们会尽力保护数据,但无法承诺任何系统在所有情况下都完全无风险。
六、你的权利
在适用法律允许的范围内,你可以联系我们行使以下权利:
- 访问与你账号相关的基础信息、会员状态、AI 点数或订单交付状态。
- 请求更正不准确或不完整的信息。
- 在符合条件时请求删除相关数据或注销账号。
- 撤回部分授权或停止使用插件和在线服务。
- 对数据处理、订单交付、退款核验或服务使用提出疑问或投诉。
为保障账号和订单安全,我们可能需要你提供必要信息用于身份或订单核验。
七、未成年人使用
Emaglyze 面向有跨境电商经营或研究需求的用户,不以未成年人作为主要服务对象。如果你是未成年人,请在监护人同意和指导下使用相关服务。
八、政策更新
我们可能会根据服务变化、合规要求或业务调整更新本隐私政策。更新后的政策会发布在本页面,并以页面显示的更新时间为准。若你在政策更新后继续使用服务,即视为接受更新后的政策。
九、联系方式
如你对隐私政策、数据处理、账号信息或用户权利有疑问,请关注微信公众号后留言联系我们。
请返回 Emaglyze 首页联系区 扫描微信公众号二维码。